Giovedi, 5 Dicembre 2019

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CONSUMATORI: A QUALI CONTRATTI DI VENDITA SI APPLICA LA GARANZIA LEGALE PER I BENI DI CONSUMO


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Consumatori: a Quali Contratti di Vendita si Applica la Garanzia Legale per i Beni di Consumo | Codice del Consumo | Difetto di Conformità |

Abbiamo introdotto ieri il tema delle garanzie post vendita per i beni di consumo, oggi vogliamo presentare uno dei pilastri delle tutele riservate ai consumatori: la Garanzia Legale. L'argomento è piuttosto interessante ed è importante che i consumatori siano a conoscenza dei propri diritti per non vederseli poi negati in sede di acquisto oppure al momento di fare valere la garanzia. In questo articoli parleremo di quali tipologie di vendita sono coperte dalla garanzia legale, rimandando al prossimo articolo il tema dei rimedi al difetto di conformità e quello dei termini della garanzia legale. Per una maggiore informativa sul tema consigliamo di fare riferimento all'ottima guida di Confconsumatori sulle garanzie post vendita dei beni di consumo


QUALI TIPOLOGIE DI VENDITA
Il codice del consumo ha chiarito gli ambiti di applicazione della normativa sulle garanzie post vendita, aumentando l'efficacia d'azione ed elevando il livello di responsabilizzazione del venditore. La garanzia legale, infatti si applica a tutti i contratti di vendita di beni di consumo conclusi tra venditori e consumatori sia verbalmente che in forma scritta. Il termine vendita ricomprende secondo la giurisprudenza diverse tipologie di vendita oltre a quella canonica (anche online), come la vendita di cose generiche, di cose future, con riserva di proprietà e a rate. La condizione necessaria è che il trasferimento del bene sia dietro corrispettivo oneroso da parte del cliente. Sono inclusi anche i contratti di appalto (installazione pavimenti), di opera e di somministrazione (esempio fornitura d'acqua confezionata). Mentre restano esclusi i contratti in cui non avviene il trasferimento di proprietà (affitto di beni), il pagamento oneroso (comodato gratuito) o contratti in cui è di difficile identificazione la parte venditrice a cui riconoscere le responsabilità (leasing). La garanzia legale non si applica nel caso di vendita tra entrambi soggetti professionali o tra soggetti privati, ma solamente nel caso in cui uno dei soggetti sia un privato. Questo perché obiettivo del legislatore è quello di tutelare nella transazione il soggetto più debole, quello con minore potere contrattuale e che dispone di minor informazioni sul bene, ovvero il consumatore privato. Ovviamente va considerato l'ambito specifico della vendita, per cui un venditore professionale che agisce in una determinata compravendita come cliente, per scopi estranei alla propria attività, viene tutelato pienamente dalla garanzia Legale sui beni.

 


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BENI USATI, IN PROMOZIONE O IN SALDO
Tra le tipologie di beni di consumo coperti da garanzia legale vi sono anche i beni usati messi in vendita da un soggetto professionale (non quindi un privato). L'Art 134, comma 2 del Codice del Consumo prevede che le parti possano accordarsi per contenere la garanzia per un periodo di tempo diverso dal consueto. ma mai inferiore ad un anno. Per quanto concerne il difetto di conformità relativo ai beni usati, l'articolo 128, comma 5, del Codice del Consumo ricorda che le disposizioni debbano tener conto del tempo del pregresso utilizzo, limitatamente a difetti non derivanti dall'uso normale della cosa.
Per quanto riguarda la merce in saldo o in promozione, va sottolineato come questa sia soggetta alle tutele della garanzia legale. Tutto ciò nonostante eventuali affissioni che negano la possibilità di sostituire la merce e per tutte le categorie di beni di consumo, compresi vestiti ed elettrodomestici. A questo indirizzo potrete trovare il nostro approfondimento sui rimedi (primari e secondari) e i termini temporali della garanzia legale per i beni di consumo .


 

   


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